谢邀，我目前主管该类部门。不知道你是否是地方燃气公司还是集团公司，那我就拿一个地方燃气公司来举例吧。
假如你所在的公司不是全部特许经营，也就是在该地区有很多家燃气公司，政府也没有明确该片区给谁特许经营，那我们面临的问题有二个：
一、同质化竞争，所有的厂商提供的服务和产品都雷同，大家就互相杀价抢地盘；
二、对手的优势是你不能比拟的，如民营企业的灵活，外资企业的税收优惠等；
那你如果面对竞争？
我觉得一是提供适当优惠，二是提供差异化服务来赢得客户。
那你在当中应当具备什么样的素质呢？
一、对整个燃气系统的了解，客户和你谈的时候，你知道他的解决方案，气源管道到客户所在地有多远，有什么障碍，调压设施安装在哪里最美观；
二、预算知识，你知道整个工程最优化的方案，那就应当知道大致的价格，需要完善那些手续，如何为用户节约投资，为公司解决困难；
三、以上都是业务能力，那其次就是口才、谈吐和修为，这些在哪里都用得着的。
