
旅游没有形成强有效的服务体系和大众认知。
其实严格意义上讲,旅游是一种美学,一千个人心中有一千个哈姆雷特,有人喜欢有人一般是很正常的。
我国的经济上来了,消费意识却原地踏步。比如我妈,你让她花120买一个VIP座位看电影她会觉得你是傻子,这钱买肉吃多好。同理,个人对消费的认知不一样。读万卷书行万里路,反之则亦然,旅游不是炫耀更不是苛责,而是一种体验,一种认知,啊,原来是这样的,啊原来还有这样生活的人,是刻进骨子里的一种经历。
有些人把旅游想的过于简单有些人把旅游想的过于神秘,因为它属于第三产业服务范围,提供给你的是一种感受而不是实体的物品。造成你感受不好的有以下几点原因
1:个人对旅游的期望过大,比如当地应该是什么样子的,而不是提前有所了解是否适合你。比如你是夜店嗨型,结果你去西安,你指望一个古都不讲历史文化的积淀给你讲起他的是不可能的。比如你是一个严肃型却选择去泰国芭提雅,可能给你讲历史吗,历史也是人妖和鹅的历史,满街的氛围在那里。
2:如果可以定制属于你的高端旅游产品,这样你的感觉肯定超赞。如果只是随便报名跟团游,那就是看你自己了,因为跟团游是一个标准化产品,就像衣服大批量出来,有人穿合身有人穿难看一个道理,合同里面明白的写着你的权利和义务,哪些景点,餐标酒店标准如何,如果跟团当中没有达到你可投诉,如果没有以上问题就不是导游安排的不好,而是要为你当初的选择买单。
3:作为一个感受型产品,旅游者直接面对导游,他的实力会影响旅游者对当地的感受与看法。遇到一个好的导游很重要,我经常听我的客人说,听君一席话胜读十年书,把冷冰冰的文字转换成温度的语言是一门艺术,引领旅游者发现美记住美更是一个导游的职业素养,我经常跟我的游客说,我希望大家把我当成朋友而不是工作人员,这样你能更加体会当地的文化与内容,美是用心体会,用心去记的。
4:出去旅游你的心情很重要,如果你出门之前就心思沉重,你会发现世界是灰色的,如果你天生乐观派,世界就是五彩斑斓的。
概括的讲,旅游的价值是什么,是多元文化的刺激,是自我心境的提升是人生旅途不可或缺的风景,是刻进骨子里的体验。
还是那句话,如果你觉得躺在家里看景点听讲解,就像是饿了看美食图片就能吃饱,到年纪了看图片的美女就是老婆,不用上班图片就是人民币一样,是你的心态问题和没有人带领你引导你发现美,这也是旅游业的一个痛点和弊端。
希望你下次的旅游更加值得回味,而不是回来只感觉到人多不好玩和家门口没两样,我替兵马俑和你的人民币惋惜。
