京东客服电话诈骗如何处理?

京东客服电话诈骗如何处理?

如果被诈骗损失钱,那就先报警处理。

目前来看诈骗分子冒充京东客服,让注销账户的这一类诈骗还是蛮多的。

不管在任何时候,你只要接到电话,他至尊是京东客服能够说出你的身份证,还有个人的其他信息的话。并让你配合注销账户,或者关闭某些功能的这一类,直接挂断电话不要理会。

即使说你有疑问,或者想关闭的话,你可以在APP上找到官方客服询问情况。核实是真是假,是不是骗局一目了然。

3月14日下午,神湾公安举行电信网络诈骗被骗资金返还仪式。将追缴的资金返还受骗群众。

今年以来,神湾公安共破获电信诈骗案8宗,抓获违法犯罪人员6人,追回被骗资金约24.5万余元。

案例一

3月2日18时许,神湾公安分局接事主张女士(化名)报警称,其被人以冒充“京东客服”解除京东贷款为由诈骗7.8万元。

经了解,3月2日14时许,张女士接到一个自称是“京东客服”的电话,对方称其注册“京东”账号后,自动签署了金融贷款协议,现需要解除绑定,否则将影响个人征信。对方先是让张女士加入钉钉会议,并开启“共享屏幕”功能,随后查询“个人征信’,发现里面显示自己的确 “有几笔借款未归还”,征信出现异常。对方称只有在中国工商银行APP上的“融e贷”进行网贷,将钱贷出来再转去一个名为“中国人民银行清算中心”账户后,才可以对账户进行解绑,随后对方以认证为由叫其进行转账,并称解绑后这些钱会返回其银行账户,张女士按照对方指引多次向对方提供的银行卡转账,共被骗785411元。

接报后,办案民警立即开展侦查工作,3月4日,在吉林省四平市抓获犯罪嫌疑人姜某,追回部分被骗资金。

案例二

2月25日14时许,神湾公安分局接事主许女士(化名)报警称,其被他人以帮忙订购礼品方式诈骗9.2万元。

经了解,2月24日16时许,许女士添加了一位预订餐桌聚餐的“李主任”微信。“李主任”称其需在许女士餐馆预订2月25日的包厢,并点好了菜品。到了2月25日中午,“李主任”通过微信语音与许女士联系称因职务的原因不便出席,需要许女士帮忙购买一批佛跳墙进行送礼,并推送“厂家直销”的微信让许女士代为联系订购,许女士确定订购的礼品种类与价格后,厂家提供了汇款账户要许女士下单转账。与此同时,“李主任”将其通过“广东中山某某中学”的账户转到许女士账户的汇款截图凭证发给她。见此,许女士向厂家提供的汇款账号分别转了32760元 、59640元的订单货款,正准备转第3个订单货款时,许女士发现“李主任”向其转账的钱款并没有到账,才发觉被骗,于是报警。

接报后,办案民警立即开展侦查工作,3月4日,在海南省海口市抓获犯罪嫌疑人陈某某,追回部分被骗资金。

案例三

3月4日13时许,神湾公安分局接事主吴先生(化名)报警称,其被人以帮忙购买货物先交付定金的方式诈骗4万元。

经了解,3月3日20时许,吴先生接到一个称要采购其建筑木板的电话。在谈好价格后,对方要了吴先生银行账号,次日上午,吴先生收到了对方发来的3张转账电子回单截图。截图显示对方分别转了182400元、104000元、208000元3笔钱款。吴先生在等待钱款到账期间,对方称自己想订购一批硅烷防腐浸渍剂,但是和厂家老板有点矛盾,希望吴先生帮忙先替他订购,事成之后承诺支付报酬。吴先生添加了对方提供的“叶老板”的微信,并转了40000元定金给“叶老板”,“叶老板”称必须再给40000元定金才能凑够数拿货,吴先生觉得不对劲,电话联系叶老板,却联系不上,这才发现被骗了。

接报后,办案民警立即开展侦查工作,3月5日,在佛山市禅城区抓获犯罪嫌疑人叶某某,追回部分被骗资金。

防范电信诈骗要牢记“三不一多”

未知链接不点击

陌生来电不轻信

个人信息不透露

转账汇款多核实

切实守护好自己的“钱袋子”

如果发现被骗

请保存好汇款或转账时的凭证

第一时间拨打110

或全国反诈专线96110报警

来源:神湾公安分局编辑部

来 源丨刑侦大队

编 辑丨宋龙慧

一 审丨蔡苏宁

二 审丨吴国根

声明:我是反诈者罗罗,转载此文出于传递更多信息,科普宣传诈骗预防知识之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本人联系,我们将及时更正、删除,感谢您对反诈工作都支持!