《浪潮》是2008年上映的德国电影，改编自真实事件。故事发生在一所德国高中，主题活动周期间，老师赖纳·文格尔因无政府主义课程被其他老师占据，只能主讲“独裁统治”课程。对于自由散漫的学生们来说，任何课程都只是为了学分，而文格尔设计了一个“独裁统治”的实验。
在这个实验中，文格尔处于绝对权威地位，学生们必须完全服从。他提出口号“纪律铸造力量、团结铸造力量、行动铸造力量”，并通过严苛的规则束缚学生，向他们灌输集体主义。
令人惊讶的是，学生们逐渐变得顺从，精神抖擞地参与其中。他们穿上制服，做课间操，互相监督，很快形成了一个新的团体，命名为“浪潮”，并设计了专用的问候手势。他们发传单、印贴纸、拉拢新成员，仅用五天时间，“浪潮”组织便发展壮大。
这部电影展示了极权主义如何在普通人中迅速传播，社会默认如何激发了从众的力量。
社会默认诱使我们仅仅因为其他人这样做，就顺从群体的想法或行为。而我们的潜意识在心理的回声是这样的：想要融入群体，害怕成为局外人，害怕被嘲笑，害怕令他人失望……
我们渴望融入集体的需求源自我们人类的历史。在过去，人群的高度协作不仅满足了集体利益，也满足了我们的个人利益。个体在部落内部生活虽然艰难，但在部落外生存几乎是不可能的。
因此，为了种群的生存，我们常常将个人利益置于次要地位。尽管当今世界与我们的远古环境大不相同，但我们仍然希望从他人那里获得认同。
社会默认使我们害怕被冷落、嘲笑和被认为是傻子。没有人在成长过程中会说自己只想做大家都在做的事情。然而，当你和那些意见一致或行为相同的人在一起时，你还是会感到“心安”。
因此，虽然有些时候我们会有创新的想法，但把这种“心安”误认为我们做的是正确的决定，这个就是社会默认的限制。
衡量一个人不受社会默认影响的标准之一是，当他们的行为与主流观点相悖时，他们坚持做正确事情的程度。然而，我们往往高估自己偏离大众的意愿，而低估了自己想要融入群体的本能。
如果我们和别人做同样的工作，在社会默认的干扰下，我们能超越别人唯一的方法就是更加努力的工作。想象一群手工织布的人，每小时编织的布料微小差异几乎无法察觉。我们的工作和旁边的人没有区别，如果想要织更多的布唯一的方法就是工作更长的时间。
在这种模式下，花一周时间去设计和建造织布机就会显得很疯狂。这不仅让我们看起来像一个傻子，而且每一天不织布，累积的产量就会落后。只有当织布机出现时，其他人才会看到它的优势。
如果我们都在做同样的事情，那么我们只可能得到和别人同样的结果。
如果你对自己所做的事情了解不够，无法做出自己的决定，那么你很有可能是随大流。然而，如果你想要比平均水平更好的结果，就必须独立思考。
公司中，我们经常遇到一些事情也符合这种社会默认方式。
比如某种工作流程已经被团队普遍采用，即使它效率低下，团队成员也会因为从众心理而不愿意提议改进，导致整体工作效率下降。
客户提出的需求或反馈，团队成员顺从大多数人的改善意见，没有进行有效的沟通和调整，真正解决客户的痛点，只是“隔靴搔痒”，最终导致客户满意度下降，甚至最后失去客户。
在面对市场或技术变化时，团队因顺从心理而不愿意尝试新方法或调整策略，导致产品失去竞争优势，错失机遇。
2000年左右，使用诺基亚手机的伙伴应该都知道诺基亚的品质确实很好，但它失去市场份额的主要原因与团队的顺从心理有很大关系。诺基亚曾在功能手机市场占据主导地位，这种成功首先让公司陷入路径依赖。
团队成员可能顺从现有成功路径，不愿冒险尝试新的技术或市场策略，导致公司在智能手机市场上落后。由于顺从心理，诺基亚的决策过程变得保守和僵化。管理层不愿意承担风险，选择了延续现有产品线和技术，而不是大胆创新和拥抱安卓系统或其他新兴技术。
团队成员因从众心理而不愿意发出预警或提出应对措施，导致公司在竞争中失去优势。顺从心理还抑制了员工的创新能力和主动性，导致诺基亚未能及时推出具有竞争力的智能手机产品，错失了市场先机。
所以有时候，你需要摆脱社会默认，做一些与众不同的事情。（友情提示：这可能会让你感到不舒服。）
偏离既定做法可能会非常痛苦。谁愿意冒险尝试那些可能行不通的东西呢？如果我们走得太远却没能取得理想的结果，可能会失去别人的尊重，甚至丢掉工作。这就是为什么我们很少尝试新方法，而即使尝试了，也会非常害怕。哪怕是最小的挫折，也会让我们退回到安全的顺从状态。
沃伦·巴菲特指出，“其他人同意或不同意你的观点并不能使你正确或错误。如果你的事实和推理是正确的，你就会是对的。”
改变只有在你愿意独立思考、做别人没做过的事情，并冒着显得愚蠢的风险时才会发生。一旦你意识到自己只是因为别人这么做才跟着做，那就是你该尝试新事物的时候了。
目前，请记住以下几点：
如果你发现自己努力融入人群，如果你经常害怕让别人失望，如果你害怕成为局外人，或者如果被嘲笑的威胁让你充满恐惧。
那么要当心了！社会默认正在起作用。
本专栏就是专门说明思考与决策的问题，前篇主要讲解和识别有哪些程序默认，后篇我们讲解如何冷静处理，我们又如何理性思考，如何做决策的。希望大家能够点赞、收藏、关注与评论，你们的支持是我的高质量创作的动力。
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