高铁餐车服务员这个工作怎样?

高铁餐车服务员这个工作怎样?

泻药.....

谈谈我的看法吧,对这个岗位不是特别了解。所以有些地方可能会有些错误。说错了勿喷。

高铁餐服,和保洁不同。餐服的主要工作内容应该分为两块:

1.堂内(吧台内部)

2.堂外(小推车)

堂内的主要工作内容应该是待在列车的餐车吧台内,对来往有需要购买零食、饮料、盒饭的旅客进行售卖服务。不需要外出,需要懂如何操作微波炉(给盒饭加热,也很简单两分钟就能上手)。

堂外的主要工作内容应该是推着小推车去各个车厢叫卖(“零食饮料盒饭哈根达斯有需要的吗”),缺货了就去餐车让堂内的人给你补充。

工作的话堂内的人一般没事了吧台内有小凳子可以坐着休息(比乘务员舒服多了,很多乘务员因为忙一趟下来都没有坐的机会。)。堂外的话因为得到处推车叫卖可能会比较辛苦,但是堂内堂外应该都是轮流番班的。所以不会一直让你在堂内,也不会一直让你在堂外。(谢谢评论指正:堂内的人是组长 外面跑的是组员 并不轮换)

列车上工作体系的不同:

司机属于机务段

机械师属于车辆段

乘务员属于客运段

以上都是铁路部门

而餐服、保洁是属于外包公司的,基本不具有上升空间(说的有些委婉,可以说是肯定没有。)

如乘务员可以通过考试升车长,车长可以通过表现去机关。而你餐服不会有这种机会,但是相比工资来说,跟乘务员的工资不会相差太多。然后餐服的工资是有提成的,休息天一般是上几天班休息几天,运气好的话有些列车上一天班休息三天。

最后总结下:这个岗位没有什么难的地方,但是要记住这是服务行业。人可能不会有多累,但心会很累。你要做好碰到各种sb的准备,放平心态调节好心情,千万别在这种人人都是自媒体的时代与旅客争论,列车上有一句话叫做“有事找车长”,就是让你碰到硬茬别强上。这份工作心很累,请做好准备。工资不低,可以考虑。

不是特别了解,说错了别喷。