1、美乐家没有年卡会员，按月购买，愿意买就买，如果不愿意了任何一个月都可以停。美乐家并不强制消费，您母亲不愿意退是她自己的意愿。
2、美乐家的产品，效果好不好可以自己试。比如你母亲说的洗了可以减少脱发，是别人给她宣传的，还是她自己洗了的效果？反正公司承诺90天内，即使打开用了，如果不满意都可退换（没打开退全额，打开退一半），尝试的成本并不高，以事实说话。
3、产品的贵或不贵，从来不单是以价格衡量，而是看它值不值。就以你举例说的蔓越莓而言，你可与市面上其他的蔓越莓产品对比单位有效含量，专利技术等，你就知道它究竟是贵还是不贵了。
4、你母亲自己都说了，她不做，只是用，她并不是经营者，而只是个单纯的消费者。在美乐家，这样不做只用的消费者会员占比超过80%。绝大部分顾客留在美乐家的原因并不是想做这个生意，而只是单纯的认可产品。
美乐家月度消费只是个优惠套餐，所有人都随时可退的。但他们为什么不退？就象你的话费套餐你为什么不退？因为你觉得还不错，挺划算的。而这些美乐家会员，只不过和你有同样的想法罢了。
最后我想说，我不是想和你争什么，而是希望你理解自己的母亲。美乐家并没有骗她的钱，一个随时可退的会员，如果产品质量不够，光靠骗是没有人会被一直骗下去的。而美乐家进入中国16年了，已经有了一大批使用都超过10年，但从不经营的消费者。
希望你们母女好好相处，互相理解，不要让关心反而造成给对方的伤害。
