中美联泰大都会人寿保险有限公司怎么样?

中美联泰大都会人寿保险有限公司怎么样?

我在大都会呆了快一年,已经离开。

看了一遍所有的回答,说是骗子公司传销机构的人,基本上都是通过电话招募的形式接触到大都会的,电话招募通常是销售各自去招聘平台上买名单,然后自己去打或者雇人去打电话,因为不同团队的水平会千差万别,有的人会很专业很有条理,有的人会虚构岗位和夸大薪水,大家接触到的应该都是后者了。我是通过朋友介绍的,前期没有什么夸大和误导,所以找到靠谱的人很重要。

这个问题问“公司怎么样”,我来从三点回答一下“怎么样”,一个是钱,二是培训,三是文化。

第一、钱

2020年公司对新人的补贴力度空前,12个月最高可以拿120万,晋升SM销售经理有5万津贴,晋升AM营业处经理又10万津贴,很诱人了有没有?大家比较关心的是一开始公司承诺的各种钱啊补贴啊会不会拿到,很简单,业绩做到了就可以拿到,做的多拿的多,或者去招人,招的多拿的多,至于难不难拿到,每个人有自己不同的评价标准。

这么高的津贴前所未有,按道理说,应该招募比以前容易多了,但是我所在的浙江分公司却不是这样,公司最近一年的新人班的人数骤降,从一年前2019年11月份我加入的时候的每月200多人,降到现在的30多人。按理说补贴越大,招募越容易,人应该越多,为什么新人反而少了,还跌了这么多,是不是有违常识?

原因是无法具体统计的,不过我接触到的几个参加培训的人,都是在四处比较其他公司,现在网络又这么发达,信息又透明,往往来参训之前都做了很多的功课,不像我们当时那样,只接触一家就直接加入了。

第二、培训

大都会的新人期的培训在业内是独树一帜的,讲师也都是很有经验的人,基本上是召集了整个分部最好的老师来讲课。时间是一个月,跟其他保险公司培训几天比起来,还是非常用心的。

这是我当时上的4周的培训的课表,我给大家分析一下,具体内容大体分为三块:文化和制度,我用蓝色标出;销售技巧和演练,我用绿色标出;产品知识,我用紫色标出。

讲文化共42小时,占28%;销售共90.5小时,占比60%;产品知识共19小时,占比12%。

公司花大量的时间去打通理念,其实保险理念是保险从业者应该具备的基本素质,不过如果讲师能力一般或者没有把握好分寸,也因为占比时间太重,有些人会觉得是在洗脑。

公司的销售理念是NBS(need based service),销售培训会把整个销售流程拆解为开启晤谈,唤起需求,实情调查,需求分析报告说明,保单设计,建议书说明,促成,永续服务,转介绍这8大环节,销售过程被拆解的十分详细,同时把每一个阶段的话术和背后的逻辑写成脚本,让大家学完后进行一对一的练习,练习的过程中,主管会进行打分和指导,想学习销售方法的人,可以去听一听。

产品知识,这一块只有19个小时的学习,学习时间很短,出班后基本上所有人都还是云里雾里的,保险毕竟牵涉到很多金融、法律、医学等相关知识,也不是能一下子搞明白的,出班后就会被推向市场了,所以前期的新人签单基本都是人情单。

我觉得,新人培训「开始即顶峰」,因为这一个月的培训是培训部牵头组织,基本召集了分部最有经验的一批人来讲课,课程安排很紧凑,反观后期的培训的频率就很低了。前3个月会有BTP培训,一周一次,内容是回顾新人培训的销售流程的8个部分;几个月后会有pre SMTC和SMTC以及育龙,都是以销售和增员为导向;偶尔会有一些知识性的分享,看自己营业处的安排,大概一到两周一次。

整个公司的培训系统严重依赖培训部,大团队小团队都很少有主动搭建自己的培训体系,所以会导致后期的培训频率很低,同时大部分的团队不关注知识平台的搭建,很少有文档或者课程整理记录下来,自己想弄清楚一个问题,就要到处找人问,所以最后学到的就是知识点而已,很难把保险行业知识的底层逻辑打通,无法串联起相关的法律、金融和医学知识。

每周有大量空余的时间,要用销售去填满,列熟人名单,打电话,邀约朋友,然后跟主管过月计划,计划到每周做什么,每天见几个人,公司整体的节奏是「重销售而轻知识」,事实上,所有代理公司都这样,

其实原因很简单,因为常卖的产品一只手就可以数的清,单一的产品线势必会这样,培训的内容一定是围绕既有产品来讲的,产品不多,知识类的培训也就相对较少。当然,这是在正常不过的事情,所有的代理公司都这样。不过也有人觉得学的知识够用了,能见客户够说出去说就好了。

第三、公司文化

整体来说,大都会是一家能回归“保险姓保”,坚持以做基础保障为核心,具有社会责任感和使命感的公司,这也是我当初加入的初衷。

呆了一段时间,看到每家公司的代理人都会说自家产品好,平安说我是最好,友邦说我是最好,大都会说我才是真的好,入行初期对此我很迷惑不解,后来才发现,大家选择性的忽略或者回避自家产品的缺点,更多的人其实是因为不知道。可是,如果连代理人本人接收到的培训的信息和来源都只有自己公司的话,在相对封闭的信息来源条件下,其本人又如何做到客观和公正呢?

这样的我引导客户做出的选择,往往是有利于我的选择,而未必是有利于他的选择。

我不希望自己陷入具有「排他性」的信息环境里,因为一个人的周围如果长期只有一种声音,那么就很难再去包容其他不同的观点和意见,但是这个世界本来就不是非黑即白的,如果没有兼容并包的心态,很容易躲在自己的「信息茧房」的自说自话。

「排他性」是洗脑的一个重要特征但不是全部,可是一旦管理层没有把握好尺度和方向,在追求小群体的利益的道路上远走越远,就把保险会变成市面上的「洗脑式培训」,这也是所有传统保险代理公司备受诟病的一点。

我认为真正的NBS以客户需求为导向,是必须有丰富的产品作为支撑,才能最终得以实现,只有大量的不同侧重的产品,才能满足客户千人千面的家庭需求。

离开需求只讲产品是太片面,离开产品只讲方案是不落地。

所以,最终我选择了去做经纪人。

PS. 后来,我写了一篇转型的文章发在自己的公众号里,内容跟这篇大差不差,结果被部分原公司的同事炮轰,不过也有很多同事偷偷私信我说我说出了他们的心声。其实,任何事物都有两面性,没有绝对的好和绝对的坏,公司也是,人也是。

想了解具体情况的,可以移步到公众号第三篇文章去看留言区。