去年2019年的双11在网上买了一台微软的surface电脑，当时就是看中它体积比较小，谁知买回来之后发现真是鸡肋，首先因为小其实真的用来办公是不方便的，所以很多时候工作还是尽量在公司处理，基本很少用它，而且用来看剧，还十分的卡，是根本看不了的那种，视频会变成马赛克，所以只能用手机来看剧。谁知道，一年不到就坏了！！而且根本求助无门，买微软真的要谨慎
今年国庆节放假在家想用它来紧急处理一些事情，谁知道开不了机了，网上一搜，很多人都有这种情况，根据指引长按短按间隔按，怎么样都无法开机，于是找到网上的一个售后电话，(0512) 6530 5730是江苏的，据他们说“全球的微软电脑都到只能到这里维修”。联系上他们之后真的让我见识了什么叫真正的流氓公司！
电话一开始打不通，没多久有一个男的回电，说明开不了机之后，马上就让我把机器寄过去监测，说监测是免费的，他们下了一个顺丰快递的订单，第二天有人联系收件，我就把电脑寄回去了（运费我自己给，22元），过了2天，一个男的回电，问我电脑充电有无进过水，我说没有，他说应该是你不注意，这个检测出来是你电脑充电口长期接触水导致氧化老化了，如果维修要给288元，也不贵。我说这个不可能吧，一年都还不到就坏了而且放在家里用的次数少之又少，充电头怎么会有水，照样适用的手机充电，电脑充电，用了几年都好好的。而且整个电脑买的时候3000多，现在只换这一个充电的口，就要288？？？保修？售后？不存在的！我心里是那个气，但我还是说我问问我朋友意见参考看看，先考虑一下
更魔幻的操作来了！！对方来了一句就288也不贵，那你不修就退回去了，然后就把电话挂掉了，what？？！！感觉他比我还生气。
这下我真的火大了，我又回拨了电脑是一个女孩子接的，态度还比较好，我反馈了情况之后说先不要寄回等我问问朋友，她还比较好，但说自己也不清楚情况，待会帮忙转告让维修中心回电给我。这下好了，那个人回电过来明显态度恶劣了很多：听说你投诉了有什么事情吗？我再说了一次我考虑一下先别把电脑寄回，然后对方说已经寄回了没有办法，到时候你看是签收还是拒收你自己的事，前后就隔5分钟不到，就寄出了？而且不等说完又把电话给挂了。其实我还想问，如果只是电脑充电的对接口有问题，那为什么用C口充电也无法开机呢？？？？
于是我又回拨，这次电话过去是有一段录音指引转接的（每次拨打的反应都不一样，一个奇妙的电话）我随便按了个0一个其他的男的接的，我说事情后他说不知道，帮我转接，转接之后又是另一个男的，也不是一开始对接的那个男的。这个的说法就更恶劣了，具体有“找领导，找领导干嘛，领导又不管你这些小事情，哦我只是修电脑的，关我什么事，对呀，我们就是这样的，就是这么恶劣的怎么样，有什么问题吗，没有问题呀，那你打电话过来干嘛呢，你投诉你打客服电话吧，客服电话我知道是多少，但是我不告诉你的，我没有义务告诉你，我们这里很忙的，全球的微软电脑只能寄到这里来修，没有时间接你的电话！”售后真的十分十分十分的垃圾！！谁买谁后悔，产品不好用的同时很容易坏，坏了维修无门，去外面电脑城，很多人也说没修过这类电脑，但还有一些可以修的，修手机店可以问问。总之微软真的是一个大坑，十分后悔买它
