
Wish 平台的入驻门槛极低,只要非常简单基础的KYC资料以及缴纳2000美元注册费就可以顺利成为 Wish 的卖家了。这么低的入驻门槛也透露出了 Wish 市场定位,一个注重低价不太重视质量与服务的平台,划重点。
各位看官请注意,以下内容将有助于您的 Wish 的运营,极易引起舒适,请带好纸笔,认真做好笔记:
一、消费群体画像
当然就算是这样一个平台,也不是随便放个垃圾货上去就能登上人生顶峰的,做生意最重要的当然是要了解市场!了解这个平台的用户群体,抓住他们的消费习惯与喜好,毕竟,顾客就是上帝,这是真理。
经 Wish 中国区商户发展运营部负责人 Sam He 对外公布的数据,2018 年第一季度到第三季度,Wish App 月均下载量同比上升约 50%,其中 美国、巴西、法国、德国、英国等前十国占比 50%。且 30 岁以上男性用户占比从 2017 年的 52% 上升至了 2018 年的 54%;30 岁以上女性用户占比从2017年的 44% 上升至了 2018 年的4 6%。
海外仓用户明显特征:
目的性消费用户居多、较多的男性用户、对时间需求较敏感、对场景定位明确、不差钱。
直发类用户的明显特征:
逛和发现为主,女性用户居多、客单价偏低、愿意等待。
这说明了啥?说明了 Wish 的消费主力军来源于欧美发达国家的中青年呀!且针对男女性卖家的产品需求和种类都要做适当调整。
二、消费者产品喜好
经调查,Wish 平台在北美、南美、欧洲 Top 地区品类分析:
Fashion(时尚) 类目,欧洲占据了 40% 的份额,北美、南美紧随其后;
Gadgets(小物件)类目,南美遥遥领先,其次为欧洲及北美;
Accessories(配饰)类目,北美有较为突出的表现。
海外仓产品的明显特征:
标品类居多、偏高客单、SKU精简、大货重货发展空间、节假日/Party生日场景相关产品。
直发产品的明显特征:
非标品居多、客单价在 10 美元左右、SKU 品类丰富、新奇特产品爆单迅速。
总而言之,在消费者日益增长的消费要求下,不要一味的打价格战,做到性价比高,物美价廉,肯定是脱颖而出的一种方式!
三、选择有优势的收款工具
Wish 平台虽有不少让人诟病的地方,比如订单放款周期极长,高冷(只充当平台角色,不介入买卖纠纷),但是他的收款方式却有多种,使用一款安全、贴心、低费率的收款工具,是一个聪明卖家的选择。但是目前大多数的工具不是费率高(有高达 1% 费率)、操作麻烦(美金入账美国账户,需另想办法转回国),就是不能收美金到香港账户(客户需求大),甚至不能避免汇损。
Wish 平台收款选择CaresPAY,费率超级超级低(0.3%),且支持多币种收款方式(人民币到中国大陆银行卡/收美金到中国香港银行卡),最重要的是 100% 保证 0 汇损!!!除了 Wish 平台,如此良心的它还支持 Amazon 北美站、欧洲站和印度站、eBay、速卖通等。
四、平台运营「潜规则」
① Wish 平台自身追求的是简单直接的风格,以图片为主的形式去推送的,且平台会根据用户的喜好,通过精准的算法去推荐。曝光率越高,买的人自然也会越多,但是,人是视觉动物,所以「吸睛」很重要,图片好看,自然会引起点击率,所以,照相也是一门技术活~
② Wish 的客户 95% 来自 Facebook,根据用户在 Facebook 上的喜好与兴趣进行数据分析和挖掘,很谨慎的向他们推送他们有可能喜欢的产品。所以 Wish 的营销最主要是 Facebook 的营销。
③ 最后,还是需要认真通读一遍Wish官网上的卖家规则,然后完全按照规则办事,同时回归到优化产品自身的本质上,稳扎稳打,才会有意想不到的收获。
