（1）可以试试在控制面板-卸载程序中，找到并右键Office，选择更改-修复选项，看下使用联机修复是否能修复这个问题。
如果是购买设备时预装的版本，尝试在设置-应用中找到Microsoft Office Desktop Application 选中后点击高级选项，选择重置选项，看下恢复效果。
（2）单个组件现在能否打开，如win+R后输入winowrd.exe和excel.exe，是否能打开应用程序？如果可以，在进入该模式之后，文件-选项-加载项里，把COM项和word/Excel加载项两个列表中的所有勾选全部取消掉。可能存在的宏加载也全部禁用掉，应用确定后重启看下效果。
（3）如果是您全部Office应用都出现配置注册表信息损坏了，建议您尝试卸载相关程序，卸载后重新安装，确认问题是否依旧。
重装教程，可绑定个人微软账户
但如果您使用的是系统自带的office，您需要联系一下厂商，获取该版本的安装程序，重新进行一下安装试试。也可以尝试使用系统下的还原点，进行一下还原恢复，恢复到触发异常之前的时间点，看下效果。
