
感谢关注七牛。
前面的匿名答主以行业专家的身份阐述了为什么他认为七牛的商业模式不成立的原因。我总结下来的逻辑推导链是这样:1) Box是一个CDN公司; 2) Box看起来不行了,所以CDN业务也不行了; 3) CDN和网盘行业前景都不太行,所以七牛的商业模式也不成立。
不知道是不是我理解能力不太行,我觉得这根链条的每一个环是错误的,且环跟环之间是断裂的。我想先纠正其中一些行业相关的信息,然后也谈谈商业模式问题。
1. Box的商业模式如何,以及为什么亏损?
Box是一家面向企业终端用户的协作性网盘公司。顾名思义,主要商业价值在两点:1. 企业文档的存储;2. 围绕文档的团队协同。从商业结构上,Box是七牛的目标客户而不是竞争对手。Box跟CDN基本没关系,他既不提供CDN服务,也没有大规模使用CDN服务(用dig命令看一下他们的关键域名http://dl.boxcloud.com的DNS就可以验证)。
分析Box为什么亏损之前,我觉得应该先看看他们的财报,不要人云亦云或妄下结论。链接在此:
2015财年营收为$302,704,000美元,毛利为$215,604,000,毛利率为71.23%。客观讲,营收和毛利还算是SaaS行业比较优秀的水平。亏损的原因是超高的营销成本$314,107,000,是营收的103.8%。至于Box为什么营销支出这么大我没认真研究过,但我认为这个亏损应该是Box主动选择的经营策略,后续可以有很多方法来改进。
从以上信息应该可以得出:1) Box并不是不行了,他的业务还在正常发展,我觉得相比之下Dropbox的处境可能要差很多;2) 最最基本的,Box不是家CDN公司!
CDN做的最好的国外是Akamai(市值大约100亿美金),国内网宿科技(市值大约400亿人民币),都以CDN业务独立上市且发展的都不错,所以说CDN没前景这个论点也是站不住脚的。
2. 国内个人网盘为什么一个个倒下?
国内的个人网盘对标的不是Box,而是Dropbox。在我看来,个人网盘行业有这两个关键问题:1) 免费网盘容量大战打的完全莫名其妙,导致单位用户成本急剧提升,但付费率却持续在无限接近于零的水平;2) 以分享为核心场景的同时却缺失内容监管这样的关键技术支撑,导致成为盗版和色情的代名词。监管部门导致了个人网盘的倒下,也可以说是给了这些企业一个摆脱包袱的机会。
Box并没有以上这两个关键问题。我认为任一款网盘产品如果能有Box的营收结构估计做梦都会笑醒。个人网盘并不是没有机会了,而是要认真考虑如何为个人用户提供个人信息管理的价值,而不是把核心价值放到传播盗版和色情上。
下面谈谈我们自己。
相信很多人知道,我们在2011年创业的时候选择的方向是个人网盘,对标的也是Dropbox。但是过了三个月就转型的原因是我们已经确切感知到这个行业的问题。当时Dropbox风头正劲,市值超过20亿美金,创始人Drew Houston也登上了福布斯杂志的封面。但是我们判断要从国内的个人用户购买网盘空间基本上是天方夜谭。与其死耗若干年还不如转向自己真正擅长和热爱的企业服务领域,之后我们就专注做一站式数据管理平台,一直到今天(
)。事实证明这次干净利落的转型是我们能够活下来的关键原因,否则不用到监管部门下令,我们早被大公司灭掉了。
不管是个人产品还是企业服务,很关键的一点是获取和留住优质客户,并通过为这些客户持续创造价值以获取相应的营收和利润。对于我们而言CDN的价值可以简化为一句话:要想富,先修路。有了这条通道,我们才能帮助客户收集数据,也才能通过提供越来越多的数据管理相关的增值服务让客户心甘情愿的掏钱。所以,我们要做好和CDN的整合,这也是“二道贩子”这个说法的由来。一个公司的财报通常只是阶段性表象,不一定完美匹配到终极商业模式。腾讯五年左右的时候应该收入来源还主要是QQ秀之类的,谁会想到他会成为最大的游戏公司呢?商业本来就是一个设置了远期目标,扎实做好眼前的工作,并持续根据环境的变化快速调整自己方向的过程。
有问题请留言,我会尽可能及时回复。
