
竞争性谈判流程有以下步骤
1、获得客户竞标的要求,获得官方正式文件
获得客户竞标要求对报价准备和谈判策略非常重要,一定要获得客户官方文件,不要相信道听途说的信息
挖掘客户需求,对文件反复地深入地研究,不清的地方及时获得客户准确解答
2、制定报价方案和谈判策略,获得公司批准
根据公司对客户的政策要求制定报价方案,例如列出产品型号、底线价格、规模数量等
制定谈判策略,根据客户要求制定谈判的方案
上述两个方案要获得公司的批准
3、向客户第一次报价,了解客户反馈,调整报价方案
开始向客户报价,了解客户的反馈,找到双方的差距在哪里
根据已批准的方案,及时调整报价,注意不要超出已经审批的条件
4、再次报价,逐渐缩小双方差距
通过多次报价,了解客户真实需求
逐渐缩小双方的差距,如果客户要求已经超出已经批准的方案,需要提报新的方案请领导批准
5、请出双方领导,最后拍板成交
最后关头,竞价已经到了白热化,这时需要请示双方领导见面
请双方领导出席高层会议,最后由领导拍板成交
