软件服务外包
软件服务外包是指企业将非核心IT业务及基于IT的流程剥离,委托外部专业服务商通过信息网络技术完成的经济活动,按服务交付地域可分为在岸外包与离岸外包,旨在优化资源配置、降低成本并提升核心竞争力。其核心分类包括信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)及知识流程外包(KPO),分别侧重技术支撑、流程优化与知识密集型业务。我国软件服务外包行业自21世纪初快速发展。2023年我国企业承接服务外包合同额达28666亿元,执行额19591亿元。至2024年,全年承接服务外包合同额进一
