
先讲一下我回答这个问题的背景
我自己不是家族企业继承人,但有幸在一个协会工作了N年(大于5年),接触了大量(200+)家族企业的继承者们(其中各种耳熟能详的首富企业族群),参加过不下100次探讨家族企业继承的主题论坛,虽然不知道为什么会被邀,但谈谈这个话题还蛮有趣的。
在我过去的经验中,上一代意外离世,二代突然接班确实是比较少的案例,但从“继承家业”这个话题来说是具有共性的(无非看你是3个月继承的,还是30年继承的)
题主的3个问题还是比较典型的,我归类一下
第一个问题是:我怎么知道这个企业的经营状况
财务是一定要懂的,做一个公司,不懂管理可以招聘外部人才,但不懂财务只有死路一条。但懂财务,并不代表你要会做三表,能看懂三表就行了。不建议楼主看书,最简单的方法,是找2个人,一个是外部的信得过的朋友,自己做企业的,帮你详细解释一下,财务上要注意点什么内容。另外一个就是你自己的财务,也请他详细解释一下,财务上需要注意的内容,两相印证,该明白的就大部分明白了。
外部人士,只要信得过,多多益善,在这件事上,听君一席话,胜读十年书,这句话是成立的。
这两个人缺一不可,仅听自家财务的,容易收到蒙蔽。仅听朋友的,跟自己业务不相匹配。
这是比较俗称的方法,至于细节性的,自己多看看书吧。推荐长投网的经典配套教材《财报就像一本故事书》
第二个问题是:我怎么管理人
不知道你企业规模有多大,但一般来说,企业内部都是会有管理人才的。比如你说进货车辆的调度,肯定是有个人来计划的。
对于企业来说,最关键的就是人!人!人!就是说你可以不懂业务,但是你不能不懂人心。首先要判断你们企业内部管理人员是否可值得信任(需要指出的是,无论是否值得信任,你都不能信任)区别就是,如果你觉得还比较值得信任,可以多听听他的意见。如果你觉得这人不值得信任,还是先让他管着,然后扶植他的竞争对手。
一个企业当中,举例来说,总经理。总会有蠢蠢欲动的副总经理时刻窥视着,你只要适当暗示副总经理,总经理如果犯了什么大错,这个位置就是你的。也适当暗示总经理,副总经理总是觊觎他的位置,想取而代之。(前提当然是防止他们两人就勾结,这个也需要一定的判断力,如果是这种情况,就请外部人士参与)。总经理就不可能胡作非为。
至于怎么学,呃,这个我也不清楚,总之你记得,当皇上就永远要有忠臣和奸臣两个帮派。谁也不能一支独大,相互牵制,皇上的凳子才能坐得安稳。
当然,我说的是在你接手企业的特殊时期,这个时期主要地方手下的人架空你,后期的话,只要手下觉得跟着你有奔头,大可不必多用这些权谋。
第三个问题是:我怎么做业务拓展
从这三个问题的优先度来说,基本上是第一个最优先,先了解企业的基本财务情况,赚钱还是亏钱,现金流是否健康等等。第二个问题也很重要,不要被下面人架空。第三个问题其实不着急,等到你对企业情况基本了解,人员和业务也比较稳定了,再来考虑也是不迟的。
从经营上来说,做什么行业都有风险,同时也都有机遇。你的优势是年轻,可以用一小部分人力物力去尝试新的模式,比如,可以为线上生鲜配送提供货源,嫁接互联网模式。
关于尝试新业务,只要控制好风险(小投入,小步尝试)即可,失败一次会不断积累经验的。
