这事简单，先看看你们的制度是怎么规定的，如有规定，按制度办就行。你这个店小，如没什么制度约束，而从你描述的情况看，对方均属在常识上“犯规”，可以以下办法处理：
一、如果用人权在你手上，再告诫一下，如仍不行，开掉就行。
二、如果用人权不在你手上，需要视情况对付。
1、如果对方与你的上司的特殊关系，或你忍了，或你辞职走人；
2、如果你的上司比较明事理，找你的上司谈一下，和盘端出，请教他你该怎么办？如果你的上司依然要护她，有不得不护的理由，希望你暂时委屈一下，你可根据情况掂量。
3、现在你可能是一对二，店里共三人，另一人也是她介绍来的，不排除她有想把你挤走的意图。看起来是她与你的矛盾，但要化解却需要你与你的上司沟通到位，否则无解。
谢邀。
