
你好,300M宽带的上行速率为30M,如宽带出现网速慢,可按以下步骤进行测速:1.您可在关闭所有网络程序的情况下,单机测试。测试方法为:电脑网页打开网上营业厅http://www.10010.com首页点击便民服务>宽带测速,选择您所在的省份,进行测试即可。2.使用综合测速功能,可以直接看到测试速度和测速结果。3.如测速后发现网速异常,请拨打10010热线,根据语音提示,选择故障自助申告专用通道向我们申告,有专人联系您处理。

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