在Apple Store天才吧维修苹果设备的过程是什么样的,能否结合自身经历详细说明一下?

在Apple Store天才吧维修苹果设备的过程是什么样的,能否结合自身经历详细说明一下?

就6s那会曝光自动关机和降频的时候去换电池一次,总之就是还是比较热情,但是呢……苹果报修这个吧……反正也有不少吐槽的。这里如果和你意见不符请勿喷。

开始是预约,去官网或者app或者电话预约,苹果分为官方维修(天才吧)和第三方授权维修(比如百邦之类的)。从服务和保险角度我还是选了天才吧,但预约难度很高,我也是约了好几次才约上。他会让你选时间,和维修的手机。以及填写你的有效证件。这里要注意的是谁去维修填写谁的身份证号。

然后当天拿着你的有效证件,维修的机器和有效购买证明(发票)去。时间一般要按照预约时间走。不到时间一般是不会接待。

到天才吧首先会对你的机器进行检测,确定问题情况后就会安排维修并告知取机时间,一般换电池或者换屏幕会当天拿到(当然也看你预约时间和维修零件备货情况)。复杂故障比如说主板等就要退回工厂检测。

如果维修时间长可以选择申请备用机。到时间归还就行。

我当时换电池是下午2点,大概下午3点左右就维修完成了,然后你联系小姐姐取机就行了。她会再次进行检测。