
还有希望!
这个是也是我在知乎上学会的,相信大家找回号,但游戏被封还是有点难受的。
话不多说,首先
进PUBG的客服官网,链接:https://support.pubg.com/hc/zh-cn
然后点右边上角的提交咨询
进去以后有个框,点进去选第一个:PUBG steam Support
然后填写好以下问题
电邮地址:填写一个邮箱与pubg客服联系使用。但有些邮箱被盗了后可能会设置有自动转发功能(如何查看并且关闭可百度),所以建议用另外的邮箱
分类:选择 账号被盗复查
STEAM 17位id:可以在steam点头像,账户明细里查看,如:xxx的账户的下面有一串小数字,Steam ID:468428xxxxxxx,那十七位数填入。
游戏昵称:一定要记住,若是乱输入的或者忘记的,可以百度,下载一些辅助软件或者盒子,可以查看到,不行就让一起玩的好友帮忙看看。
标题:这是重点,建议写长一点,不要写:账号被盗,游戏被封,非本人操作。这样容易认为是代写申诉的,被机器人打回来。
描述:事情的起因经过结果,时间建议要准确,这样方便官方巡查,能更早解封,以书信格式最好,有条件的,写完后翻译一份英文一起提交更好
模板
附件1.提交自己的异地登陆的截图,不行就用邮箱里的异地登录邮件如:
附件2.购买游戏的账单记录,可以在steam里的账户细明--商店和消费历史记录--然后找到绝地求生的账单单击左键进入截图,如:
一般这两个附件足够了,最多可以加四个附件,图片不能有裁剪,涂鸦,要求字样清晰可见,无需打码,
当然为了增加成功率可以把你把steam账号申诉回来的邮件,和近期被盗时收到的更改邮件也截图发送,如:
提交后,几个小时内官网回在刚刚你填写的邮箱发来已收到申诉的回馈,接下来耐心等待一两天就行了
当你收到以下的邮件时,大概率能够申诉成功
然后按照邮件上的要求回复邮件就行了
还有就行要绑定steam手机验证器,因为谷歌最近下载不了,可以在手机上下载uu加速器,然后在里面下载steam,打开steam时也要开加速器,不然就是黑屏进不去
有其他不懂的问题在邮件里有微信绝地求生的官方公众号,可以在线询问。
按要求回复后两三天天内就能收到解封的通知了
如果是失败了,或者是邮件被打回来了,可以就行申诉,描述再详细些,提供更有力的证据。
申诉时常一般在一周左右就能找回
大家不要去steam社区里乱点,或者相信一下什么福利之类的,账号容易被盗,在网吧里,能扫码登陆,绝对不要手动键盘输入密码,谨慎保护好自己的账号。
最近祝大家能够解封自己的账号,毕竟大家的钱都不是大风刮来的,好好珍惜自己的账号,共同营造良好的游戏环境。
还有什么问题大家可以留言,我会尽量帮助大家
