更新，已解决，尝试了10010人工客服，10010投诉客服，王卡助手，其中能够解决问题的是王卡助手
先说一下我的情况（多次沟通终于搞清楚了），营销人员故意通过不明确沟通，诱使我同意开通超级会员，我答应后，营销人员会发送一条虚假短信告知我已开通（短信截图内容在下文），但实际上并没有任何开通操作，相当于只是口头上做了一个预约，预约下个月自动帮我开通超级会员，我现在要做的就是取消这个预约。
所以我打10010人工客服要求取消预约，人工客服的回复都是没有开通，取消不了，这一方式失败。
我后面又打了10010转5的投诉客服，同样告知没有开通操作，取消不了，他也查不到是谁给我营销，无法投诉，不过也解释清楚了，在下个月开通之前，这位营销人员会给我发送短信，让我关注，收到短信之后再打电话去取消。这一方式暂时失败，但好歹给了后期如何做的方法。
剩下的就是王卡助手途径，通过客服中心，提交问题，之后就有客服打电话来了解情况，我说明白之后，客服表示可以立马帮我拦截这个开通的预约，至此终于了结
下面是王卡助手处理截图
以下是原文
赤裸裸的欺骗！
就刚刚10016的联通营销客服打电话，说是老客户，为答谢什么的，让升级为超级会员，可以有40g流量，和一堆各种福利（说太快记不清）
然后我问了19套餐是否会变，是否有额外的费用，客服都说套餐不变，还是19的费用，我就心动了。（超级会员要额外扣50，我当时不知道，如果知道自己没这个需求也不会升级！）
然后想到怕有坑，就中途开了录音，再问了一遍，是不是除了40g流量，其他都跟以前一样，没有变化。才发现知乎传不了录音
客服并没有正面回答我的问题，一堆解释之后，问我是否开通，以极快的语速，极模糊的声音说了50元，我当时根本没听见，就同意了
电话结束之后，我查了一下超级会员，才发现需要额外多扣50元，就把录音打开重复听了好久，才听出来这50，发现被恶意骗了
想取消，打了10010人工客服，说没有查询到超级会员的办理，她取消不了，可是我已经收到短信，超级会员已经开通，次月生效，人工客服说只能等我收到开通短信，才能证明开通了，才能取消，可那我不就白开通一个月了吗
短信上提供的号码打过去是空号，微信也搜不到
我明天再联系客服搞清楚这件事，也想问问大家，有没有遇到类似的情况，怎么才能把这个超级会员取消了？
