我18年6月淘宝入手了一个惠普星14 i7 8700款（坐标北京），原机内存8G，要求商家加了8g（就是把8g的条子换成了16g的），到手后一顿乱折腾（想装ubunt+windows10双系统），结果凉凉了，砖头了。
中间自己尝试过U盘装机，尝试过找朋友帮忙解决，但都不理想，win10带的恢复功能和惠普自带的回复功能都不能用了，内心充满绝望，开始尝试着和淘宝店家、惠普官方沟通。
小插曲：北京有好多假售后，我去了之后告诉他，刚买不到一个月，还是新机，系统自己出现问题了，现在不能用了（系统自己出的问题，责任不在我呀，哈哈哈其实自己都知道这种说法靠不住），假售后看都不看直接告诉我，恢复原系统1280元，看清楚哟亲亲，没有小数点。
由于我自己爱折腾，比较熟悉价格，正版win10现在也没到这种价格，直接我就给惠普官网客服打电话了，报了地址，开了免提，客服告诉我这不是他们的售后（旁边有个大姐，笔记本都被拆开了，螺丝散落在桌子上，听见我打电话的声音后“我不修了，你把东西给我装回去，我觉得我自己能修好”，开心，莫名的帮助了一个陌生人，积德行善啊）。
当天，我找到了真的惠普售后，他们提出，如果想他们工程师帮助修复需要留下大概一周到两周时间，我平时工作对电脑需求量还是挺大的，直接就问有没有快速的办法，然后他们售后工作人员在店里用座机给官方打电话，留了我的地址，姓名和电话，不到一周时间，给我发过来一个信封（两张一套的系统恢复光盘）。
这一周时间内，我在淘宝上定了个可以七天无理由的免驱动外接光驱，光盘到了之后，恢复系统，光驱退货。
完美解决。
中间消费：北京公交--3趟 3+3+2=8元，假售后到真售后打车：18元，中午吃了一碗老北京炸酱面 48元 总计：64元。
怎么说呢，个人觉得惠普售后除了慢点，态度和能力还是有的，但是这个慢可能会让人觉得就是店大欺客，当时是这样想的，后来到杭州自己DIY了一个主机，相比之下惠普的售后真的很不错。
惠普的笔记本质量和外观总体来讲还是可以的吧，我认知内的值得诟病的地方就是机械硬盘，在晚上安静的时候，会发出滋滋的叫声比较烦，其他的很不错。
附上一张购买图片证明自己不是来洗地的
