如果一家公司每天都要写RTX、工作日报,你能得出什么结论?

如果一家公司每天都要写RTX、工作日报,你能得出什么结论?

我们团队是研究企业工作日志的,对于这个问题的看法如下:

首先,我们需要了解为什么很多企业都要求员工写工作日志?不外乎三个原因:

第一:检查员工工作饱和度。

“不能浪费掉员工的一分一秒,这都是老子用钱买来的”。——这句话引自做调研时某私企老板,虽然话很糙,但能反应很多企业老板的心声!在他们的心里:公司付钱购买的就是员工那8小时的工作时间,保证员工在8小时内的高效工作,就是节省企业成本。加班还得付加班费不是……

第二:实际工作路径与计划的对比。

“我不关心员工每天干什么,我只在乎员工是否在规定的时间内完成了计划好必须要完成的任务”。——这句话引自某上市公司老板。他们公司不要求写工作日志,但要求写周计划和周总结,并且要在每周周例会上沟通交流工作进展。

第三:持续改善和提高员工的素质

很多有作为的领导要求员工写工作日志,目的是为了暴露问题、发现问题,对员工的工作态度和能力进行评估指导,促进其职业素养的提升!

小结:说白了工作日报、周报、月报等形式的报告,都只是一种管控的手段而已,只不过不同的公司管控的时间粒度不一样而已。看到有人回答说腾讯也在写工作日志,个人一点也不吃惊!只是好奇他们是不是用QQ日志来记录自己的工作,呵呵,之前见过除了用excel、word写工作日志外,还有各种各样的工作日报:微信日报、短信日报、论坛日报、QQ空间日报、QQ群交流日报等等。

其次,分析下大部分人不喜欢写日报的原因是什么?(声明一下,这些分析来自于我们团队周五扯淡会的共同“智慧结晶”。)

第一:麻烦,累,不爽!

怕麻烦是人的天性!虽然我自己也写工作日志,但我依然认为:写日志这件事情是有违人性的!都要下班回家泡妞休息了,你还让我写什么工作日志!

第二:没什么可写的!

我们大部分的时间都花在了那些80%的琐事上,可那20%的重要工作似乎又不是立即能看到结果。如果我日志里面写的全是鸡毛蒜皮的小事,显得自己没成就感……但要是写“大”事,偏偏大事又不是立竿见影能看到结果的。

第三:无所事事的混一天,同时让老板觉得我很忙!

这是最让人崩溃的!明明今天自己确实没干什么有成效的活,还要逼着自己写上心得和体会,那不是逼着自己承认:我是个“白吃”但又不能让老板知道自己今天“白吃”,得编工作日志啊!

写工作日志还有一个很不好的心理感受是:明明有时候自己忙碌了一天,但下班写工作日志时,绞尽脑汁也想不起来一天的时间都花在哪了,如果再加上工作没有达到预期成果,很容易让自己感到沮丧!

(作个小广告,这也是日事清”自动生成工作总结“功能的由来,让系统帮你回忆今天都做了什么事情。写日志的时候,只需要根据提示补充就行,降低自己回忆的难度。)

最后,回到楼主提出的问题。一个公司要求写各种报,究竟能得出什么结论?个人臆测如下:

1)公司领导觉得公司懒散的风气比较严重,需要通过各种报来治理;

2)公司领导想要提高团队执行力,通过各种报来管控团队;

3)想要通过各种报培养员工养成好的工作习惯,提高效率;

4)提高工作透明度!团队规模大了后,领导不知道每个人究竟每天都在干什么,做的事情是否对团队有价值,他想通过各种报来了解。

之前做过一个调查,从网上也查过相关的资料,得出的结论是:80%的企业都会有晨会、工作日志、下班碰头会、工作计划、周报周会、月报月会等几个制度中的一种或者某几种,这些管控制度本质是一样的,只是管控的时间粒度不一样而已。相对来说,从业人员素质越高的公司,其管控的粒度会越大。之前做过一个调查,结果截图如下所示(虽然样本可能有点少,但也可以在某种程度上说明一些问题):

来自网路调查的资料:

最后的最后,晒一下研究工作日报的各种截图:

1)某公司写日志的excel表格图:

感触:即使严格的制度,也不一定就能要求员工写出高质量的日志来!写日志,更需要好的工具和科学的方法。

2)某公司纸质版的工作日志:

感触:互联网时代,应该有互联网时代的工作日志。

3)服装行业,结构化的工作日志:

感触:这种结构化的工作日志,如果能够自动化的汇总出来店面进店人数、客流量等,还是比较有价值的。把日志做成一个数据采集点,汇总足够长的一段时间内的数据,才有价值。