知道你回头来看的几率比较小，因为你们很多都习惯了遇到点事情就到处撒帖子问，然后人影就没了。
首先，98%的电脑问题都可以通过重启解决。软件安装过程中一般是需要退出该软件的，不然有些文件是没办法替换的，但是有时候进程可能占用了。举个例子，有时候拷完文件无法弹出u盘，你重启下资源管理器的进程，它就可以弹出了——你认为已经结束的计算机行为，计算机程序自己倒不一定也认为结束了。而且有时候一个程序不止一个进程，有时候主进程停止了，辅助进程或者安全进程还是常驻后台，你打开进程管理器就知道了。
其次，如果重启还是无法解决，那就手动卸载程序，再安装最新版。
如果还不行，或者无法卸载，那就用软件强制卸载。
卸载后还是安装不了，那就考虑一下清理垃圾（我估计你也找不到该软件的残余文件和注册表，所以笼统地让你点“一键清理”）。
最后，如果还是不行，那就是靠重装系统大法了。
另外，微信网页版可以解决燃眉之急。网页版知道啥意思吧？就是在浏览器里可以扫码登录使用的。浏览器知道吧？系统自带的 Edge、IE（蓝色的E图标）、Chrome、xx极速浏览器、xx安全浏览器等，自行百度搜索。
