社群运营是主要做什么?

社群运营是主要做什么?

多谢邀请。

社群运营是当下的热门岗位,大家对于社群运营这个概念有些熟悉但对于具体工作内容很懵逼,因为行业的不同,社群运营的具体工作也就有一些差别。

这篇回答将为你揭秘社群运营的具体工作内容,笔者做了大量的市场调查将带你从不同角度了解社群运营工作,也揭秘了社群运营的薪资待遇和更适合的行业。

全文干货预警,阅读预计花费5分钟。

如有帮助,不妨点个赞再走。

全文的目录如下:

1、社群运营工作的市场调查

1)城市、行业招聘热度分析

一二线城市的社群运营招聘热度持续保持在高位。

【城市的Top5】北京、杭州、上海、深圳、广州。

社群运营比较吃香的行业:移动互联网、互联网、教育培训、电子商务、金融、O2O、企业服务、医疗健康、文化娱乐、生活服务。

移动互联网和互联网、在线教育、电子商务是社群运营的主力。

2. 招聘企业背景特点分析

企业发展与社群运营之间:初创型和成长型企业对于社群运营的需求更大,占据80%以上,天使轮+A轮+B轮融资阶段的企业招聘占了一半

C轮/D轮以上、上市公司和中大型企业对社群运营的重视度还不够高。

3)社群运营的薪资待遇与经验要求

分布特点:

3-5年工作经验,高薪机会更多

薪资10-20K:1-3年工作经验的占了50%

20K以上岗位:3-5年工作经验占比67%,近七成;工作经验在3-5年的优势会更突出。

社群运营招聘经验要求:

2、5K左右的社群运营做的什么

岗位职责:

月薪5k左右的社群运营,日常工作大多是跟着公司的 sop 去做转化,并且日常工作很琐碎,更像是“打杂”的,就是拉拉人、维护社群、提供社群咨询。

如果仅仅满足于这样一种简单的社群运营状态,本身没有优势,是非常容易被替代的。

并且这样下去个人成长发展空间过于局限。

3、10K 以上的社群运营做的什么

岗位职责:

而月薪达到 10k以上的高级社群运营,已经不再做那些拉拉人、发发群公告一类的琐事,他们具备自己独立思考的能力,能够自己去想办法提高社群活跃和社群转化,具备增长社群价值的能力,能够搭建社群体系,制定社群机制:

1、互联网/移动互联网社群

互联网产品的社群核心工作就是是社群的组建和社群氛围营造,社群规则维护,打造有粘性的高质量社群,再就是围绕私域流量池进行拉新转化并对其转化指标负责,还需要懂得策划活动和通过数据分析优化社群的运营优化方案及提高各环节转化率。

2、教育类社群

做教育的社群核心工作就是转化。围绕这个词,你做的一些工作可能就有:海报、话术、推文这些。这个是新媒体运营的工作延伸。所以说今年也有很多做新媒体运营的同学,被老板叫去做社群运营。通常这样的社群是阶段性的、有明确的运营生命周期的。

3、电商类社群

* 群内带货

* 群外带货

三、不同社群运营目的社群

1、服务类社群运营核心工作:

1)让用户有更好的服务体验

2)提升用户对产品的满意度、维护口碑

2、销售类社群运营核心工作

1)拉新

2)转化

一般来说销售类社群运营其实更倾向于在短期社群内向用户展示出产品的价值,然后引导用户购买。

3、资源对接类社群核心工作

1)促活

2)留存

总结下来这三个工作都是围绕拉新、促活、留存、转化这四个方面来进行工作的。

四、社群运营主要工作

总的来说,社群运营主要工作如下:

1、社群用户架构以及社群整体运营思路的梳理

2、社群内容的产出和社群氛围的打造

3、深度挖掘用户需求,不断优化运营策略

4、找到核心KOL用户,与他们紧密联系

5、定期总结归纳,优化整个运营架构

以上就是本次回答的全部内容了。

如果对你有帮助的话,点个赞收个藏,给笔者一个鼓励,也方便你下次能快速查找。

最后,关于运营方面我给大家准备了一份1.44G的超实用的干货,涉及的内容非常全面,包括产品、内容、社群、新媒体等各类运营的思维导图和实用文档,还有各大平台,包括抖音、快手、知乎、微信公号、小红书、企业微信的营销攻略,当然还有各类运营面试求职的精选简历,希望对大家有帮助。私信就可以领取。