
七天无理由退换货是真的。
七天无理由退换货不赔运费也是真的!!!
刚吃的亏…买大件没有运费险只有无忧购的,千万记得额外买份运费险!!
双十一买东西寄回家,由于没有提前说,家里收到货才发现我爸前段时间刚买,想到好像有运费险就打算退了。
结果把订单翻出来发现并没有运费险(有保价险,下单的时候错看成运费险了,就以为送了运费险),本来在纠结要不转卖掉,或者干脆留着,毕竟东西不贵,运费可能要20多,不太划算。
然后就看到了天猫无忧购!免费上门退!最高25!
既然如此,当然是退货最好了。
于是我在把免费上门退的相关问题全部看了一遍后,确定没问题就退了,理由自然选的“七天无理由退换货”。
由于我家不在上门退的范围内,就自行寄回了,按照上面的说法,卖家确认收货后会赔付运费给我。
于是,我就开始了漫长的等待…
要不是我妈今天给我打电话刚好提到这个,我都忘记了这回事…
挂了电话我就去查,发现居然还没有到账。然后:
很好…我果然被耍了…
乍一看好像没毛病,以至于我当时无法反驳
后来仔细想想,越想越气!!
无论有没有无忧购,商品问题和商家问题本来就应该商家承担啊,如果只负责本来就应该由商家承担的部分,那么无忧购还有什么意义啊啊啊!
还不如普通淘宝商家送个运费险来得实在。
而我最生气的点还不在于七天无理由不能赔运费,而是通过各种错误的引导让人以为可以赔运费,对由于买家自身原因退货的除外这种情况缄口不提,等退货完成了再来这一出,真的恶心。
恶心!!!
