
勾画重点:仅限于steam账户被盗,找回被封;或非本人开挂被封情况。如果是自己开挂就没有效果了。
第一步:首先查询【账户购买凭据】、【steam异地登录记录】这两张截图;
【账户购买凭据】查询方式:登录steam-单击上方头像-账户明细-查看消费历史记录-点开绝地求生购买的记录-我想查看或打印本次消费的收据-截图保存。
【steam异地登录记录】查询方式: 输入下图网址;找到被盗时间段的异地登录截图,并用截图带的箭头或红框表明。
第二步:进入PUBG官方申诉网站,进行申诉,提交后邮箱收到一封以正常接收的邮件,等待官方复查邮件(48小时内);
下图PUBG官方申诉网址:
标题:steam账户被盗找回已被封禁。内容:详细讲述账户被盗过程,请求贵公司给一次机会,将会珍惜自己的号。
申诉时页面下端可添加附件,将第一步查询(【账户购买凭据】、【steam异地登录记录】)保存的两张截图附上。
第三步:收到下图邮件,申诉成功几率达到90%;回复【steam成功绑定令牌】截图和17位【steamID】;
回复截图需要按照图示要求,三个红框需要显示出来,展现steam客户端全屏。
如果收到了一封确实有违规行为的邮件,说明申诉失败;可继续重复申诉。
第四步:凭据越充分详细,解封时间越短;成功解封消息出现在【steam客户端】小黄信,点同意关闭窗口即可上游戏。
