A·T·斯图尔特

A·T·斯图尔特

A·T·斯图尔特(Alexander Turney Stewart,1802年-1876年),爱尔兰裔美国商人。19世纪美国零售业先驱,白手起家成为纽约首富之一。

1823年在纽约开设30平方米纺织品店,自任簿记员、推销员和搬运工。通过分类整理混堆样品降低采购成本,实施固定价格策略,1837年金融危机期间按成本价销售并趁机低价采购商品获利。1846年在纽约百老汇建造八层"大理石宫"百货公司,主营欧洲进口奢侈女装,通过模特走秀展示服装效果,雇佣英俊男性店员服务女性客户群体。1862年建成配备电梯的"钢铁宫"商场,拥有30多个部门及2000名员工,成为当时全球最大单体商场,提供送货上门服务。1876年开创邮购业务,首创订单单据注明货物详情及客户地址的标准化流程。

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