鑫聚商城是山西地区的综合网上购物平台，主营3C数码、服饰、家居用品、母婴用品等数万种日常消费品，并与妮维雅、李宁、森马等国内外知名品牌建立战略合作。商城以自有仓储物流体系为基础，联合申通、EMS、顺丰等物流企业优化配送服务，并注重售后保障，提供退换货及电子产品三包服务。
2011至2012年，商城定位为“销售提升年”，重点推进品牌文化建设及物流系统升级，同时对网站功能模块进行优化，逐步实现线上线下双渠道运营模式，强化终端服务体系与供应链管理，持续扩展商品种类及个性化服务。
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