
您好:
根据您的描述,您可尝试以下操作:
1.重新开关机
2.测试是否不同地理位置都是如此,初步排除网络信号覆盖问题。
3.如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5.(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置。
恢复出厂设置后还是无法解决,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。具体服务中心查询请点击:
欢迎使用三星智能客服:

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1.重新开关机
2.测试是否不同地理位置都是如此,初步排除网络信号覆盖问题。
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恢复出厂设置后还是无法解决,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。具体服务中心查询请点击:
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