
谢邀,企业数字化转型到底是什么?
深度长文,4000+字,融合了很多国内外专业期刊观点,一文讲清到底什么是企业数字化转型,心急的小伙伴可以先看目录:
现在各种关于“数字化转型”的解读和定义实在是太多了,但必须保持一个共识——
所以,当把这两个充满“不确定性”的词结合起来,就得到了一个谜,这个谜一直很难解决,包括很多管理人员。
而在实际应用中,数字化转型对每个组织来说都是一个独特的旅程,具体过程在很大程度上是由组织文化以及组织架构弹性来决定的。
我经常说,企业数字化转型能否成功决定了你是否能在当下的市场中生存下去。
很多人觉得我在夸张,在2020年之前,你或许还能和我辩论一番,因为当时企业可能出于多种原因进行数字化转型。但到目前为止,企业数字化转型变成了一个生存问题。
疫情之后,组织能否快速适应供应链中断、上市时间压力和快速变化的客户期望变得至关重要。
1️⃣在麻省理工学院斯隆 CIO 研讨会系列活动中,IT领导一致认为:
2️⃣麦肯锡公司麦肯锡数字业务全球负责人表示:
因此,对于企业 CIO 和IT高管而言,必须跟上变化的步伐,要么落后,要么领先,这就是当今数字化注入的生存问题。
快速尝试、快速验证就必须得到能够开箱即用产品和技术的支持。有需求就有解决方案,国内外从2014年开始就有了这类产品的雏形——低代码/零代码平台。
尽管数字化转型根据组织的具体挑战和需求而有很大差异,但在现有案例研究和已发布的框架中有一些不变的共同主题,所有企业在着手数字化转型时都应该考虑这些主题。
例如,经常引用以下数字化转型要素,这也是我们上文提到的企业为什么要数字化转型中的内容:
✅虽然每个企业都有自己的建议和不同的步骤或考虑因素,但 CIO 在制定自己的数字化转型战略时应该寻找那些重要的共同主题。
管理者们应该都知道,企业想要推进数字化转型,遇到的第一个难题一定是——
所以中小企业想要在有限的资金和人才下推进数字化转型,要做的第一件事就是——
❓评估什么?
❓具体怎么做?
可以参考阿里联合毕马威提出的——
该框架包含5项一级能力,25个核心二级能力指标为评价数字化成熟度和指明未来建设方向提供衡量工具:
在我以往的文章中,不止一次强调——
⭐所有企业的数字化转型都始于企业高层管理团队的意识和承认变革的需求。
所以先不要急于寻找数字化产品和工具,先在企业内部推进数字化转型认知。其中包括:
数字化转型的第二阶段涉及到管理层的行动,具体如何开展数字化业务?《企业数字化转型指南》中也给出了方向——
这一部分主要解决中小企业数字化转型过程中的“钱”和“人”问题。
巧妇难为无米之炊,企业满足业务需求一般有两种常见的形式——
❌传统的自主开发开发周期长效率低,标准产品成本高又难以满足企业的个性化需求。
花费了高昂的价钱,系统开发出来了,怎么用又是绊倒中小企业的一大难题,典型的表现就是——
技术人员研发出的场景业务人员用不起来、不好用甚至不如原先的流程,减负变成了增负,业务人员哀嚎一片,使用系统积极性不高。
❌业务人员和技术人员之间无法互补,导致最后整个系统用成了四不像。
在这种背景下,为满足中小企业既要效率又要个性化,既要减负又要轻量级的需求,最优解就是——
《企业数字化转型指南》指出:
这也是上文提到的企业CIO和IT所需要的能够开箱即用的快速验证的工具——SaaS零代码平台。以国内最早入局零代码赛道的JDY为例:
指路:
实际中的问题往往比这更复杂,一套固定的系统一劳永逸地解决 n 个流程,不太现实。
这个问题在 OPPO 身上实际发生,他们是怎么做的——用JDY做了 100 多个应用。
他们用 100+ 应用,管理 3w 家经销商组成的经销网络,每个影响效率的阻塞场景都得到了提效。
时间紧迫,一切都要加快,早上线一天就多一天的黄金时间。
溢达集团实践之后给出的答案是:1 周。
设计个性化的业务表单、设计个性化的流程,产线工人在微信端就可以使用JDY,并且填报的数据实时能够反馈在报表仪表盘上。
如果没有零代码平台,用最传统的办法,可能需要半年左右的时间。
建筑工地有 3 个特点:管理半径大、从业人员学历不高、非结构化数据多。
怎么让平均年龄45 岁、小学初中文化的建筑工人愿意录入工地的非结构化数据,成为了关键问题。
中交一公局结合帆软多个产品的优势,强强联合,推出智慧工地解决方案:
用JDY搭建8个应用,利用JDY的流程模块实现了个性化流程再造。
它的好,就在于数据录入方便、流程灵活度高。
上汽通用五菱重庆分公司通过零代码平台实现无纸化办公之后,1年光是纸张节省就达到了15 万。当然企业效率提升之后,还有更多“看不见”的效益。
几个典型的场景,如采购管理、数据收集、请假审批,都得到了40%-80%的效率提升。
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