快递查询是通过输入快递单号获取包裹物流信息的跟踪服务，外文名express check，主要查询对象为快递单号。常见查询方式包括访问快递公司官网、使用第三方平台或调用API接口 。部分服务如京东快递“鸡毛信”功能可提供搭载智能追踪器的实时定位查询 。
技术实现上，一些查询平台可自动识别快递公司并返回物流结果。跨越速运采用铸剑系统中的TMS和GIS技术，结合员工手持智能终端实时同步物流信息 。京东快递智能追踪器基于NB-IOT技术实现封闭环境定位，其区块链记录安全箱电子锁状态及运输数据 。第三方平台可覆盖多家运输商，提供应用集成与自动推送服务 。
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